Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором данных выступает студия RedRock Games — разработчик и издатель игр Zombie Protocol, No Mercy, No Sanctuary и TIC.EXE.

Связаться по любым вопросам, связанным с данными, можно письмом на info@redrockstudio.ru.

2. Какие данные собираются

Когда вы пишете нам письмо. Мы получаем адрес вашей электронной почты, имя или подпись, которые вы указали, и содержание самого письма. Ничего из этого мы не запрашиваем дополнительно и не требуем регистрации: форм на сайте нет, единственный способ связи — почта.

Когда вы просто открываете сайт. Автоматически собирается обезличенная техническая статистика: обращения к страницам, источник перехода, примерное местоположение на уровне города, тип устройства, операционная система, браузер, разрешение экрана, а также IP-адрес и идентификаторы cookie. Эти сведения мы видим только в виде сводных отчётов Яндекс.Метрики и не связываем с конкретным человеком.

Что сайт не собирает. Здесь нет форм регистрации, оплаты, комментариев или загрузки файлов. Мы не собираем платёжные данные, документы, номера телефонов и не запрашиваем доступ к камере, микрофону или геопозиции.

3. Зачем эти данные нужны

Письма — чтобы ответить вам: обсудить сотрудничество, выдать ключи прессе и стримерам, разобрать вопрос об игре.

Статистика — чтобы понимать, сколько людей приходит на сайт и какие страницы им интересны, находить сломанные страницы и медленные места, оценивать, откуда о нас узнают.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для персонализированной рекламы. Автоматических решений, которые как-то влияли бы на ваши права, сайт не принимает.

4. Cookie и счётчик посещаемости

Cookie — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем две группы.

Технические. Сам сайт хранит в браузере только выбранный вами язык интерфейса (русский или английский), чтобы не спрашивать об этом каждый раз. Эти данные никуда не отправляются и остаются на вашем устройстве.

Аналитические. На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики № 112505606. Он ставит свои cookie, чтобы отличать новых посетителей от вернувшихся и считать визиты. Запись действий посетителей (Вебвизор) намеренно отключена: движения мыши, нажатия и содержимое экрана не записываются.

Отказаться от сбора статистики можно в любой момент: запретить cookie в настройках браузера, включить режим «не отслеживать» или воспользоваться официальным блокировщиком Яндекс.Метрики — yandex.ru/support/metrica/general/opt-out. Сайт продолжит работать: ни одна функция от cookie не зависит.

5. Кому данные могут быть доступны

Яндекс — как сервис веб-аналитики, обрабатывает обезличенную статистику по своим правилам: условия использования Яндекс.Метрики.

Хостинг-провайдер — сервер, на котором физически лежит сайт, ведёт технические журналы обращений.

Почтовый провайдер — через него проходит переписка по адресу info@redrockstudio.ru.

Государственным органам данные передаются только по законному, оформленному должным образом запросу. Никому другому мы данные не передаём и не продаём.

6. Сколько данные хранятся

Переписку мы храним, пока она может понадобиться для работы: обычно до трёх лет с последнего письма, после чего удаляем.

Статистика Метрики хранится на стороне Яндекса по срокам его сервиса. Технические журналы сервера перезаписываются в течение нескольких недель.

7. Ваши права

Вы можете попросить нас рассказать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, удалить или прекратить обработку. Также вы вправе отозвать согласие на обработку — это не влияет на законность того, что было сделано раньше.

Для этого достаточно письма на info@redrockstudio.ru. Мы отвечаем на такие обращения в течение 30 дней. Чтобы мы могли найти нужную переписку, пишите с того же адреса, с которого обращались раньше.

8. Защита данных

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS с действующим сертификатом, доступ к серверу и почте ограничен кругом сотрудников студии и защищён ключами и паролями.

Абсолютной защиты в интернете не существует, поэтому мы сознательно не собираем ничего лишнего: чем меньше данных, тем меньше риск.

9. Дети

Сайт не адресован детям и не собирает данные о них осознанно. Две наши игры содержат сцены насилия и имеют возрастное ограничение 18+; это отмечено на их страницах.

10. Ссылки на другие сайты

На сайте есть ссылки в Steam и другие внешние ресурсы. Переходя по ним, вы попадаете под действие политик этих сервисов — мы за них не отвечаем. Трейлер Zombie Protocol проигрывается с видеосерверов Steam, поэтому при нажатии на кнопку воспроизведения запрос уходит к Valve.

11. Изменения

Мы можем обновлять эту политику — например, если появится новый сервис или форма на сайте. Актуальная редакция всегда лежит по этому адресу, дата обновления указана ниже.